Accueil et accessibilité
PUBLIC : STRUCTURES
Formule modulable
Nos actions de formation sont adaptées aux structures (collectivités, entreprises et associations) auprès desquelles nous intervenons et aux métiers des professionnels que nous formons. Nos formateurs en situation de handicap sont présents pendant toute la durée des formations. Ainsi leurs témoignages proposent une entrée singulière sur les thématiques d’accessibilité. C’est aussi l’occasion de poser toutes les questions sans tabou.
Les mises en situation de déplacement et de communication sont essentielles pour ressentir, par la pratique, les difficultés de motricité, de communication ou d’accès à l’information ; elles constituent un incontournable de nos formations. Par ailleurs, nous travaillons à partir de situations vécues (jeux de rôle ou analyse de pratique) ce qui permet d’acquérir de nouveaux réflexes et compétences pour accueillir tous les publics.
Objectifs du tronc commun
- Déconstruire les préjugés pour ajuster son accueil en fonction de chaque handicap
- Identifier les différentes familles de handicaps et leurs caractéristiques
- Comprendre les conséquences des handicaps dans la vie quotidienne, sociale et professionnelle
- Connaitre les besoins, les attentes mais aussi les ressources des personnes en situation de handicap
- Connaitre les fondamentaux de la loi du 11 février 2005 et comprendre la notion d’accessibilité universelle
Modules et tarifs
Sarahca propose des dispositifs de formation spécifiques pour l’ensemble des personnels des ERP. Ces modules pédagogiques sont construits de telle sorte à pouvoir s’articuler entre eux et offrir ainsi l’opportunité de parcours de formation variés. Ils font partie intégrante du processus de formation sur 2 jours et n’ont été déclinés en modules que pour mieux s’adapter aux contraintes de certaines structures. Par ailleurs, les tarifs sont indicatifs car ils s’ajustent selon la demande : sensibilisation, formation sur 1 ou plusieurs jours, localisation géographique, réccurence des actions… N’hésitez pas à nous demander un devis personnalisé.
Public
Elus et personnels des établissements recevant du public (loi du 5 août 2015)
Durée
1 à 3 jours
Effectif
12 personnes maximum sur une journée. Variable en fonction des modules
Agenda / Informations
Nous vous invitons à nous contacter en amont pour que nous construisions ensemble la formation la plus adaptée à vos besoins.
Module 1
Conférence Interactive “Sensibilisation aux situations de handicap”
- Identifier les handicaps et connaître leurs caractéristiques
- Comprendre l’évolution des représentations du handicap pour mieux comprendre la législation actuelle
- Rencontrer des personnes en situation de handicap et comprendre les conséquences de leur handicap dans la vie quotidienne, sociale et professionnelle.
- Comprendre les besoins, les attentes spécifiques des personnes en situation de handicap, leurs ressources et leur mode de communication
Durée 3h30 — Tout public — 5 formateurs/formatrices — 750 euros*
Module 2
Ateliers de mises en situations et d’échanges sur les idées reçues
- “S’éprouver” en situation de handicap et comprendre les conséquences du handicap dans la vie quotidienne, sociale et professionnelle
- Comprendre l’interaction handicap/environnement et la nécessité d’une accessibilité universelle
- Déconstruire d’éventuels préjugés, apprendre à être à l’écoute et mieux accepter la différence
Durée 3h30 — Tout public — 5 formateurs/formatrices — 750 euros*
Module 3
Atelier de jeux de rôle pour l’accueil des personnes en situation de handicap
- Apprendre à ajuster son accueil aux personnes en situation de handicap, notamment savoir hiérarchiser et anticiper les attentes
- Expérimenter par le biais de jeux de rôle des situations d’accueil et analyser sa propre pratique en direct
- Déconstruire d’éventuels préjugés, apprendre à être à l’écoute et mieux accepter la différence
Durée 3h30 — À destination des personnels en contact avec le public — 750 euros*
Module 4
Atelier Théorico-pratique. Accessibilité universelle — Qualité d’usage
- Comprendre les enjeux d’une accessibilité universelle et de la démarche qualité d’usage : faciliter l’accès aux bâtiments (entrée, circulation et utilisation des équipements), à l’information, à la communication et aux prestations
- Découvrir son environnement professionnel à travers les problématiques de handicap et d’accessibilité
- Identifier les dispositifs d’accessibilité et leurs limites
- Eprouver, dans l’espace professionnel et public, les difficultés et les ressources des personnes en situation de handicap auditif, moteur, psychique et visuel
- Savoir s’ajuster aux contraintes de terrain en faisant appel au bon sens, et à l’émergence de solutions créatives et innovantes pour faire face à des situations singulières
Durée 3h30 — Tout public — 5 formateurs/formatrices — 750 euros*
Module 5
Atelier d’analyses des pratiques
Approfondissement de la formation initiale. Analyse des pratiques d’accueil à partir des expériences vécues par les stagiaires sur le terrain entre les premiers modules et celui-ci, soit de quelques semaines à quelques mois. Les difficultés rencontrées, les solutions adoptées, les questionnements, les besoins d’approfondissement de connaissances.
Durée 7h — Tout public — 5 formateurs/formatrices — 2500 euros
* Pour une formation sur trois jours.